Tác giả: Phan Hoàng Đức

Số trang: 252-257

DOI url: 10.62831/202516041

Tóm tắt:

Bài viết này tập trung nghiên cứu về việc để phát triển nguồn nhân lực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử, rất cần sự vào cuộc của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Trong đó, bản thân doanh nghiệp phải tự khẳng định mình, chủ động xây dựng kế hoạch để phát triển nguồn nhân lực nói chung và nguồn nhân lực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nói riêng để tuân thủ quy định pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

Chính phủ (2013). Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử, khoản 1, điều 3. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương (2025). Thương mại điện tử Việt Nam năm 2024: Những bước tiến và thách thức. Truy cập tại https://moit.gov.vn/khoa-hoc-va-cong-nghe/thuong-mai-dien-tu-viet-nam-nam-2024-nhung-buoc-tien-va-thach-thuc.html Quân Nguyễn Ngọc và Điềm Nguyễn Văn (2021). Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội. Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2023). Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, khoản 1, điều 39. Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2023). Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, khoản 2, điều 3. Trà My (2024). Tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử của Việt Nam nằm trong top 10 thế giới. Tạp chí Thương gia, truy cập tại https://thuonggiaonline.vn/toc-do-tang-truong-thuong-mai-dien-tu-cua-viet-nam-nam-trong-top-10-the-gioi-post556258.html

Từ khóa:

người tiêu dùng, nguồn nhân lực, doanh nghiệp, thương mại điện tử.

File PDF