Tác giả: Phạm Thị Bách Khoa - Đinh Kiệm

Số trang: 88-97

DOI url: 10.62831/202518015

Tóm tắt:

Nghiên cứu tập trung phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Trung tâm Kinh doanh VNPT tỉnh Bình Thuận. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 204 nhân viên đang công tác tại đơn vị. Phương pháp định lượng bằng mô hình phương trình cấu trúc bình phương nhỏ nhất riêng phần (PLS-SEM). Kết quả đã xác định có 7 yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên thông qua sự thỏa mãn công việc là biến trung gian, cụ thể gồm: Môi trường làm việc, Sự công nhận, Mối quan hệ với đồng nghiệp, Khả năng đáp ứng công việc, Cơ hội đào tạo và thăng tiến, Mối quan hệ với cấp trên, Lương và phúc lợi. Đặc biệt, biến trung gian sự thỏa mãn công việc có ảnh hưởng rất mạnh đến động lực làm việc của nhân viên. Dựa trên kết quả thu được, nhóm tác giả đã đưa ra một số gợi ý nhất định về quản lý nhân sự đối với Trung tâm Kinh doanh VNPT Bình Thuận nói riêng và các chi nhánh khác nói chung có thể tham khảo sử dụng cho sự quản lý phát triển bền vững.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

Đinh Kiệm, & Vũ Duy Phương. (2019). Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty Thuốc lá Sài Gòn. Tạp chí Công Thương, 12/2019. Đinh Kiệm, & Quảng Thị Phương. (2022). Nghiên cứu động lực làm việc của nhân viên tại Công ty CP Samco Vina qua mô hình định lượng cấu trúc tuyến tính. Tạp chí Công Thương, 3/2022. Hà Nam Khánh Giao, & Bùi Nhất Vương. (2019). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh – cập nhật SmartPLS. NXB Tài chính. Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1998). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411–423. Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, CA: Sage. Kovach, K. S. (1987). What motivates employees? Workers and supervisors give different answers. Business Horizons, 30(5), 58–65.

Từ khóa:

động lực làm việc, thỏa mãn công việc, nhân viên, tổ chức doanh nghiệp, Trung tâm Kinh doanh VNPT Bình Thuận.

File PDF