Khám phá yếu tố tác động đến hiệu quả thực hiện công việc của nhân viên - vai trò của sự hỗ trợ từ tổ chức

Khám phá yếu tố tác động đến hiệu quả thực hiện công việc của nhân viên - vai trò của sự hỗ trợ từ tổ chức

Tác giả

  • Hồ Nguyên Như Ý Trường Quốc tế, Đại học Quốc gia Hà Nội
DOI https://doi.org/10.62831/202502006

Từ khóa

Số

Tạp chí Công Thương - Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ số 2 tháng 1 năm 2025

Tóm tắt

Nghiên cứu này đánh giá tác động của sự hỗ trợ từ tổ chức, sự hạnh phúc đối với hiệu quả thực hiện công việc của nhân viên. Dựa trên phân tích 259 quan sát, sự hỗ trợ từ tổ chức cho thấy ảnh hưởng đáng kể nhất đến hiệu quả thực hiện công việc của nhân viên. Bên cạnh đó, sự hỗ trợ từ tổ chức cũng tác động tích cực đến hạnh phúc cá nhân. Những phát hiện này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng một môi trường làm việc hỗ trợ và chú trọng đến hạnh phúc cá nhân, góp phần nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên.

Tài liệu tham khảo

Bakker, A. B., & de Vries, J. D. (2021). Job demands–resources theory and self-regulation: New explanations and remedies for job burnout. Anxiety, Stress, & Coping, 34(1), 1-21.

Bakker, A. B., Demerouti, E., & Sanz-Vergel, A. I. (2019). Burnout and work engagement: The JD-R approach. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 6(1), 389-411.

Caesens, G., Stinglhamber, F., & Ohana, M. (2020). Perceived organizational support and well-being: A weekly study. Journal of Managerial Psychology, 35(7/8), 541-556.

Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (2020). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of Management, 46(6), 1557-1587.

Diener, E., Oishi, S., & Tay, L. (2020). Advances in subjective well-being research. Nature Human Behaviour, 3(3), 252-263.

Dikmen, M., & Burns, C. (2022). The effects of domain knowledge on trust in explainable AI and task performance: A case of peer-to-peer lending. International Journal of Human-Computer Studies, 162, 102792.

Eisenberger, R., Malone, G. P., & Presson, W. D. (2019). Optimizing perceived organizational support to enhance employee engagement. Society for Human Resource Management and Society for Industrial and Organizational Psychology.

Fisher, C. D. (2021). Happiness at work: An overview of research. Journal of Organizational Behavior, 42(1), 7-19.

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European business review, 31(1), 2-24.

Homans, G. C. (1958). Social behavior as exchange. American journal of sociology, 63(6), 597-606.

Knight, C., Patterson, M., & Dawson, J. (2020). Building work engagement: A systematic review and meta-analysis investigating the effectiveness of work design interventions. Journal of Organizational Behavior, 41(8), 747-761.

Koopmans, L., Bernaards, C. M., Hildebrandt, V. H., Van Buuren, S., Van der Beek, A. J., & De Vet, H. C. (2014). Improving the individual work performance questionnaire using rasch analysis. Journal of Applied Measurement, 15(2), 160-175.

Lyubomirsky, S., King, L., & Diener, E. (2018). The benefits of frequent positive affect: Does happiness lead to success? Psychological Bulletin, 134(6), 803-855.

Obuobisa‐Darko, T. (2020). Ensuring employee task performance: Role of employee engagement. Performance Improvement, 59(8), 12-23.

Rasool, S. F., Wang, M., Tang, M., Saeed, A., & Iqbal,J. (2021). How toxic workplace environment effects the employee engagement: The mediating role of organizational support and employee wellbeing. International Journal of Environmental Research and Public Health,18(5), Article 2294.

Rhoades, L., Eisenberger, R., & Armeli, S. (2020). Perceived organizational support and employee diligence, commitment, and innovation. Journal of Applied Psychology, 105(3), 235-244.

Saks, A. M. (2018). Antecedents and consequences of employee engagement revisited. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 5(1), 42-55.